Ingénieur Application – Optronique (H/F)

Catégorie : Support
Réf : 6586a

Votre fonction

En interface avec les équipe R&D et les clients, en tant qu’Ingénieur Application, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour toutes les questions techniques après-vente au sein d’une société spécialisée dans les solutions de vision infrarouge haute performance.

Vos principales missions sont de :

• Assurer l’assistance technique complète aux clients, du diagnostic des problèmes à leur résolution, en garantissant une communication claire et professionnelle
• Gérer l’avancement des demandes techniques entrantes en interne et auprès des clients 
• Identifier les problèmes récurrents, proposer des actions correctives et contribuer à l’amélioration des produits et du service client 
• Rédiger l’ensemble de la documentation technique

Votre profil 

Vous êtes Ingénieur (Bac+5) à dominante optique/optronique, vous présentez idéalement une première expérience industrielle sur une fonction similaire en électronique/mécatronique/systèmes embarqués.

Vous présentez les qualités suivantes : 

• Solides connaissances techniques particulièrement en optronique et caméras IR
• Excellente communication, sens du service cliente, écoute et pédagogie
• Capacité à diagnostiquer et documenter des problèmes techniques
• Rigueur, organisation et esprit d’analyse
• Anglais courant

Ce poste est à pourvoir rapidement en CDI, il est basé au Sud de Paris (91).

Poste relevant du secteur de la défense et soumis à habilitation de sécurité ; accessible uniquement aux candidats de nationalité française, conformément à la réglementation.