Ingénieur Optronique – support technique client (H/F)

Catégorie : Support
Réf : 4346a

Votre fonction

Au sein de la Direction du Support & Services client, vous serez en charge du support technique client de produits optroniques.

  Aussi, vos principales missions sont : 

• Assurer un support technique aux clients et fournisseurs dans le cadre de l’accomplissement des contrats de garantie
• Assurer un rôle de coordinateur technique, aussi bien avec la direction industrielle, que la direction technique
• Identifier les faits techniques et proposer des plans d’essais 
• Analyser et conduire le traitement des obsolescences des produits (mise en stock, re-conception, etc.)
• Assurer et piloter, techniquement et d’un point de vue financier, les différents projets clients
• Documenter et décliner la politique de soutien sur le long terme
• Assurer le reporting des activités vers le Programme Support Manager et le manager direct

Votre profil 

De formation supérieure (Bac+5), vous êtes Ingénieur spécialisé en Optique et/ou Optronique, vous justifiez idéalement d’une première expérience industrielle dans le développement de produits optroniques complexes. 

De plus, vous avez les compétences suivantes :

• Solides compétences techniques en optique, optronique et systèmes de visée
• Rigueur et méthode dans la conduite d’expertises techniques
• Autonomie, organisation, gestion des priorités
• Bonne communication, esprit d’équipe
• Anglais courant

Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI, il est basé en région parisienne (91).

Poste relevant du secteur de la défense et soumis à habilitation de sécurité ; accessible uniquement aux candidats de nationalité française, conformément à la réglementation.