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Ingénieur Support Technique Vision industrielle (H/F)

Catégorie : Support
Réf : 4964a

Votre fonction

Sous l’autorité du Responsable de l’équipe Support, vous intervenez en tant qu’Ingénieur Support Technique afin d’assister les clients dans la mise en œuvre des produits distribués et l’équipe commerciale dans la promotion des composants optiques et des systèmes de vision et de traitement d’images distribués par la société.

Aussi, vos principales missions sont  :

  • Après-vente : Aider les clients à mettre en œuvre et intégrer les produits de vision dans des applications industrielles ou scientifiques variées
  • Avant-vente : Conseiller techniquement les commerciaux et les clients et élaborer des réponses techniques aux besoins exprimés
  • Préparer et assurer des formations produits aux clients et à l’équipe commerciale
  • Mettre en œuvre chaque jour la culture de service aux clients
  • Assurer l’interface technique clients/fournisseurs, gérer et partager l’information technique sur les produits
  • Préparer et réaliser des démonstrations, des tests de faisabilité, des évaluations de performances
  • Préparer les salons et participer aux événements commerciaux

Votre profil

De formation supérieure (Bac+5), vous êtes Ingénieur Optique, Ingénieur Electronique ou Informatique Industrielle et vous justifiez idéalement d’une première expérience professionnelle en vision industrielle ou traitement d’images à un poste similaire en Application, Support Technique ou SAV au contact des clients.

De plus, vous présentez les qualités suivantes :

  • Bonnes connaissances en vision industrielle et en particulier des caméras industrielles
  • Compétences dans la mise en oeuvre des éléments constituant la chaîne d’acquisition
  • Travail sur PC et en embarqué (ARM), environnements Windows et Linux
  • Langages de programmation utilisés : Visual Studio, C++, C#, Python
  • Bonnes connaissances en traitement d’images 2D, idéalement en Analyse 3D, Deep Learning et utilisation de bibliothèques de traitement d’images (Matrox MIL ou équivalent tel que OpenCV, Halcon)
  • Goût pour le contact client, sens du service, écoute et fort relationnel
  • Bonne communication écrite/orale, bonne présentation et sens du travail en équipe
  • Organisation, rigueur, esprit de synthèse et capacité à s’adapter à son interlocuteur
  • Animé par les nouvelles technologies, curiosité scientifique et ouverture d’esprit
  • Anglais courant

Ce poste à pourvoir dès que possible en CDI, il est basé en région bordelaise (33). Des déplacements occasionnels peuvent avoir lieu chez les clients et les fournisseurs.

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